Поможем подобрать переходник под ваш котел, проконсультируем по монтажу и ответим на любые вопросы по работе экосистемы HomePatrol.
Консультации и отправка заказов
Собрали самые популярные вопросы от покупателей с Авито и сайта.
Ответ: Да, абсолютно. Сенсор EBOWAN 1.2 МПа работает с любыми некоррозионными жидкостями (водой и антифризом для отопления) температурой до +85 °C. Прибор устанавливается в группу безопасности котла или в коллекторную гребенку через стандартный тройник с резьбой 1/4".
Ответ: Прибор автоматически восстановит соединение, как только в доме появится питание. При подключенной облачной подписке «Патруль Облако» сервер VM 700 зафиксирует потерю сигнала от прибора и в течение 2-3 минут пришлет вам предупреждение в Telegram: «Внимание: потеряна связь с котельной (возможно аварийное отключение электроэнергии)».
Ответ: Резьба штуцера датчика — стандартная трубная G1/4" наружная (дюймовая резьба, аналогичная большинству сантехнических манометров). Для герметизации используйте стандартную сантехническую нить (Tangit Uni-Lock / Рекорд) или анаэробный гель-герметик.
Ответ: Навыков программирования не требуется. При первом включении хаб DemoN запускает защищенную Wi-Fi точку доступа «HomePatrol-Setup». Вы подключаетесь к ней со смартфона, выбираете вашу домашнюю сеть Wi-Fi и вводите пароль. Прибор автоматически подключается к домашнему роутеру и сразу готов к работе. Настройка занимает ровно 1 минуту.
Ответ: Да! Прибор нативно интегрируется в экосистемы умного дома:
1. Яндекс Алиса («Дом с Алисой»): вы можете голосом спросить умную колонку о давлении в котле или температуре в доме, а также настраивать сценарии оповещения.
2. Home Assistant: хаб DemoN транслирует все параметры по открытому локальному протоколу MQTT напрямую в вашу систему автоматизации без внешних серверов.
Ответ: Через наш официальный Telegram-бот @HomePatrol_bot! Вам не нужны «белый» статический IP-адрес или настройка проброса портов (NAT) на домашнем роутере — хаб DemoN сам отправляет защищенные исходящие данные на сервер. Находясь в городе, вы в любой момент нажимаете кнопку «Статус» в Telegram и получаете свежие данные давления и температуры, а в случае аварии бот мгновенно пришлет громкое push-уведомление. Также в тарифе «Патруль Облако» доступен полный личный веб-кабинет с графиками за год.
Ответ: Сенсор EBOWAN рассчитан на разрушающее давление 30 Bar (при рабочем диапазоне 0–12 Bar). В системах отопления частного дома давление редко превышает 2,0 Bar, поэтому у датчика есть большой запас прочности. Однако мы рекомендуем устанавливать прибор в штатную группу безопасности котла, где есть предохранительный клапан, который сбросит давление при аварии.
Напишите нам, если у вас нестандартная система или требуется совет по монтажу.
